Kontakt os venligst, oplys dit ordrenummer og angiv, hvilke produkter du ønsker at modtage først; vi vil derefter undersøge, om en dellevering er mulig. Hvad der kan sendes, afhænger af produktets tilgængelighed og hvordan ordren behandles.

Vi bekræfter, hvilke varer der kan opdeles i separate forsendelser, og om der påløber ekstra omkostninger, inden vi fortsætter med en løsning, der medfører et gebyr. Når en forsendelse er afsendt, modtager du de tilsvarende sporingsoplysninger. De resterende produkter sendes, efterhånden som ordrebehandlingen fortsætter.

Hvis du kun har modtaget en del af en ordre, der allerede er afsendt, bedes du først tjekke leveringsmeddelelsen for at se, om den består af flere pakker.