Fra det tidspunkt, hvor din returnering ankommer til vores lager, forbeholder vi os en behandlingstid på op til 10 arbejdsdage for at inspicere produktets tilstand og registrere produkterne som returneret. Vi behandler refunderingen efter behandlingstiden og når din returnering er blevet registreret og godkendt af vores lagerpersonale. Det tager normalt derefter 5-7 bankdage, før du har pengene på din konto. En bekræftelse vil blive sendt via e-mail, og en refundering vil altid blive foretaget til det samme betalingskort, der blev brugt, da du gennemførte dit køb. Hvis du har valgt at betale med faktura, vil vores betalingspartner kontakte dig på din e-mailadresse for yderligere information vedrørende refunderingen.
Hvornår får jeg mine penge refunderet?
- Sidst opdateret tors. 24. sep. 2026