Du har ret til at pakke produktet ud og kontrollere dets udseende. En forudsætning for, at din returnering kan godkendes, er, at dit produkt, inklusive eventuel originalemballage, returneres i samme stand som ved modtagelsen, dvs. i væsentligt uændret stand. Hvis det produkt, du har bestilt, kræver montering, skal det være umonteret for, at din returnering kan godkendes.

Sæt den vedlagte returlabel ovenpå den gamle fragtlabel. Hvis du modtog din pakke med fragtlabelen påsat en yderpakke, skal du også bruge en yderpakke, når du returnerer produktet, for at din returnering kan godkendes.