Batchnumre, serienumre og andre produktmærkninger hjælper producenten med at identificere produktet og dets produktionsserie. Disse numre kan være på en etiket, en typeskilt eller som et tryk placeret på undersiden eller bagsiden af produktet, eller på emballagen.
Tag venligst et foto af hele mærkningen, så både tekst og tal er læselige. Bemærk, at varenummer og batchnummer ikke altid er det samme.
Hvis du ikke kan finde et nummer, så lad os det vide og vedhæft et foto af de mærkninger, der er til stede. Et foto af undersiden af produktet eller etiketten på emballagen kan også være nyttigt. Du bør stadig kontakte os angående problemet, selvom du ikke kan finde et batchnummer.