Send inn et krav via vårt kravregistreringsportal og velg alternativet som indikerer at du har mottatt feil produkt. Beskriv hva du bestilte og hva du faktisk mottok.

Legg ved bilder av produktet eller delene, samt produkt- og emballasjeetikettene. Hvis problemet gjelder montering, vis hvilke deler som ikke passer sammen.

Behold delene og vent på våre instruksjoner. Ikke forsøk å endre eller tvinge sammen deler som ser ut til å være feil. Vi må først identifisere hva som må rettes opp.