Sjekk først bekreftelsen og instruksjonene fra returregistreringen din—sørg for å se i søppelposten også. Den spesifikke metoden som brukes—som returetikett eller QR-kode—avhenger av transportøren og markedet.

Hvis nødvendig dokumentasjon mangler eller ikke fungerer, vennligst kontakt kundeservice. Oppgi ordrenummeret ditt, bekreft om du allerede har registrert returen, og oppgi antall pakker som skal sendes. Det er også nyttig å inkludere eventuelle feilmeldinger du har mottatt.

Ikke registrer samme retur på nytt hvis den allerede er logget. Vi hjelper deg med å verifisere den eksisterende registreringen og sørger for at du har riktig fraktdokumentasjon.